제1조 (환불 신청)
① 환불은 수강권 유효기간 내에만 신청 가능합니다.
② 환불 신청은 카카오채널 또는 센터 문의를 통해 접수 가능합니다.
③ 환불은 신청일 기준으로 처리됩니다.
④ 환불 금액은 환불 신청 접수일 기준으로 산정됩니다.
제2조 (환불 기준)
① 이용 시작 전 환불
회원이 결제 시 지정한 수강 시작일 이전 환불 요청 건에 한하여,
결제금액에서 위약금 10%를 공제한 후 환불됩니다.
② 이용 시작 후 환불
회원이 결제 시 지정한 수강 시작일 이후 환불 요청 건은,
결제금액에서 아래 항목을 공제한 후 환불됩니다.
– 이용한 수업 금액
– 위약금 10%
③ 이용한 수업은 정가 기준으로 차감됩니다.
④ 정가 기준은 센터의 정상 단품 수업 금액을 기준으로 합니다.
⑤ 노쇼, 당일 취소, 취소 가능 시간 이후 취소된 수업은 이용 횟수에 포함되어 차감 처리됩니다.
제3조 (환불 제한 사항)
① 수강권 유효기간 종료 후에는 환불, 휴회, 기간 연장, 이월 등의 적용이 불가능합니다.
② 전체 수업을 모두 이용한 경우 환불이 불가능합니다.
③ 이벤트성 상품, 프로모션 상품, 일부 할인 상품은 운영 정책에 따라 환불 조건이 다를 수 있습니다.
제4조 (결제 취소 및 환불 처리 기간)
① 카드 결제 취소 및 환불은 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
② 환불은 최초 결제 수단을 우선으로 처리됩니다.
③ 계좌 환불 시 환불 계좌 확인이 필요할 수 있습니다.