1. 상품 이용 및 등록 안내
– 본 상품은 온라인 결제 후 즉시 이용이 시작되지 않습니다.
– 등록 완료 후 문자로 이용 절차가 순차 안내됩니다.
– 상품별 구성, 이용기간 및 이용 방식은 상세페이지 기준으로 적용됩니다.
2. 바우처 및 이용권 상품 유의사항
– 평생교육바우처 및 평생교육이용권 상품은 본인만 이용 가능하며, 타인 양도 및 명의 변경은 불가합니다.
– 바우처 및 이용권 상품은 휴회 및 기간 연장이 불가합니다.
– 등록 후 상품 변경, 수업 구성 변경 및 타 상품 전환은 불가합니다.
– 바우처 및 이용권 상품은 체험가 적용이 불가합니다.
– 일부 상품은 본인부담금이 별도로 발생할 수 있습니다.
3. 이용기간 및 수강 안내
– 수강 시작일은 등록 완료 후 원하는 날짜로 설정 가능합니다.
– 모든 상품은 결제일 기준 최대 1년 이내 이용이 완료되어야 합니다.
– 수강권은 이용기간 내에 사용해야 하며, 기간 종료 후 미사용 수업은 자동 소멸됩니다.
4. 예약·취소 및 출석 규정
공통
– 모든 레슨은 사전 예약제로 운영됩니다.
– 레슨 시간은 50분 기준으로 운영됩니다.
– 15분 이상 지각 시 수업 참여가 제한되며 해당 수업은 자동 차감됩니다.
– 무단 불참(No-show) 및 당일 취소는 정상 출석 처리되며 수업이 차감됩니다.
– 시간표 및 강사진은 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
– 운영 정책 및 이용 규정은 센터 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
소그룹 레슨
– 소그룹 레슨은 스튜디오메이트 앱을 통해 예약 가능합니다.
– 예약은 수업 시작 1시간 전까지 가능합니다.
– 취소 및 변경은 수업 시작 2시간 전까지 가능합니다.
– 소그룹 레슨은 최소 정원 없이 운영됩니다.
개인레슨 / 커플 레슨
– 개인레슨 및 커플 레슨 일정은 강사와 협의 후 확정됩니다.
– 취소 및 변경은 수업 전날 오후 10시까지 가능합니다.
– 이후 취소는 당일 취소로 처리되며 해당 수업은 차감됩니다.
5. 건강 및 안전 유의사항
– 임신, 질환, 수술 이력, 통증, 약물 복용 등 운동에 영향을 줄 수 있는 사항은 반드시 사전에 안내해 주셔야 합니다.
– 건강 상태에 따라 일부 프로그램 참여가 제한될 수 있습니다.
– 수업 중에는 강사의 안내 및 안전 지침에 따라 참여해 주셔야 합니다.
– 회원의 고지 의무 미이행 또는 강사의 지도 및 안전 지침을 따르지 않아 발생한 부상 및 사고에 대해서는 센터가 책임지지 않습니다.
6. 환불 규정 안내
– 환불은 수강권 유효기간 내에만 가능합니다.
– 이용 시작 전 환불 시 결제 금액의 10%가 위약금으로 차감됩니다.
– 이용 시작 후 환불 시 아래 기준에 따라 차감 후 환불됩니다.
환불 금액 = 결제 금액 – (이용 횟수 × 1회 정상단가) – 위약금
– 위약금은 결제 금액의 10% 기준으로 적용됩니다.
– 무단 불참(No-show) 및 당일 취소로 차감된 수업은 이용 횟수에 포함됩니다.